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小红书的内容如何变毒药?品牌营销中,内容建

  经过77天的书架,小红书,被称为“植草人工制品”,终于回到书架前的双11。消息一出,就在新媒体圈爆出。
 
  早在8月1日,萧红树就在官方微博上宣布将进行全面调查和彻底自我修正。小红书在过去几个月里经历了什么?小红的书突然下架是什么原因?
小红书推广

小红书推广
 
  小红书成立于2013年,致力于打造一个以生活方式为核心的内容社区,拥有超过2.5亿用户,每月8500万人,每天约2000-2500万人。这个社区每天制作30亿张图片和短视频内容,其中70%来自UGC内容。
 
  通过这本小红皮书,“种草”、“拔草”等许多词汇应运而生,特别是90后、95后的年轻女孩基本上都种上了草。
 
  交通的涌入给小红树带来了很大的好处,但交通量过多也变成了怪物,使小红书措手不及。
 
  当小红书寻求更多的用户成长和规模时,小红书的负面问题也层出不穷。2018以来,小红书可能涉及到灰色产业链和数据舞弊的消息已经流出。
 
  作为一个UGC内容社区,随着用户数量的不断增加,对技术、产品、运营、审计和监管等方面的挑战呈几何级数增长。最大的痛点是内容与电子商务平台的结合:一方面,电子商务平台逃不掉假货泛滥、投诉频发等问题,另一方面,内容平台也逃不掉刷单、谣言、虚假广告、便条写作等问题,内容低俗违法,这已经被网友质疑多次。
 
  假草广告
 
  一开始,小红书的内容完全是从扎根用户聊天的角度呈现出来的,而不是商家“高层”的宣传姿态。每个人都是可以和别人一起享受的好东西。这也是为什么萧红树的市场份额不是电子商务同行中的佼佼者,但它的流动性和用户粘性很高。
 
  “有效的测试”、“真正有用的”、“必要的人工制品”等各种各样的东西都可以在萧红树的安利上种植,并且各种食品、衣服、房屋和交通都可以共享。每种产品都说很好,很好,很对,很有经验。这看起来很正常,但想想真的很可怕。
 
  一切都会在一定程度上恶化,大人物聚集的地方很容易成为营销阵地。
 
  很多人看到了小红皮书和争抢蛋糕的潜力。不管是真是假,我只需要不断地生产、保持安利、底线等各种耻辱布,有时候并不那么重要。
 
  随后,又出现了一大批网络名人,白富丽丽,四处游历,入住五星级海景酒店和别墅,走出保时捷爱马仕、LV等包包,炫富、拜金价值一目了然。也有人玩“涉黄”和虚假宣传,局部特写健身美容秀,充满调侃和各种无底洞的孩子都不适合。
 
  “与最能生活的人交朋友!”这是肖洪书的口号。现在看来很讽刺。这也是萧红树最终被撤出整顿的原因之一。
 
  改造内容,刮治毒药
 
  现在,萧红树回来了。回国后,小红书已下定决心净化内容。对用户内容进行了更严格的审计和分发。内容审计部门增加了近三分之一,并且正在逐步扩大。
 
  在内容上,肖洪书明确了以下三点:
 
  发布行为准则:不合法、不文明的语言、不友好的内容或大范围的信息;不发布夸大功效、宣传伪科学或违反科学常识的内容;不发布未通过行业资质认证的品牌号,不发布与医疗和健康产业(保健品、隐形眼镜、美容仪器等)、金融保险、游戏;
 
  促销行为准则:未经资格认证的品牌促销行为均视为违规行为;与品牌相关的促销说明必须以合规形式发布;由品牌编号发布的说明不得包含诱导性互动内容,如导致表扬、收藏、促销等,通过抽奖等形式的注意等行为;
 
  严禁干预数据和数据欺诈。
 
  同时,它对青少年用户也有不同的对待。18岁以下的用户不允许在平台上注册,对少数股票用户开放青年模式。
 
  一些小红书博主表示:“官方的审查显然更加严格,健身博主和美容博主受到的影响更大。”。对违禁词的出现进行了更密切的监测。
 
  为了更好地规范内容,小红书此前发布了一个产品评级系统--“小红信”,它是内容发布的独特之处,是由真正的购买者评分的,提倡真实的评论和反馈。据了解,一些MCN机构在这一阶段增加了一些“禁止词”,如“严格使用刺激消费词”、“慎用疑似医学术语”和禁止虚假广告词。
 
  据《工业经济观察报》主要负责人介绍,“交通运营和内容运营有本质区别。平台方需要有更敏锐的红线意识和专业的内容运营人才,避免触碰监管红线。”
 
  这次整风是一个转折点。转折点过后,萧红树还有很多值得思考和改变的地方。小红书能否走出阴霾,回归未来轨道,取决于它能否形成一套成熟、规范、适用的内容生态与审计规范。